Mondo Vodafone » Prodotti & Servizi

AAA Consigli cercansi per la nuova Christmas Card

E’ bastato un “Merry Christmas” per fare degli sms il servizio mobile più amato dagli utenti, tanto che i ragazzi di oggi vengono definiti “la generazione del pollice”. L’sms è veloce, discreto e soprattutto economico. Ce ne parla Lorena Corinaldesi, che da anni lavora in Vodafone per capire quale offerta commerciale sia più conveniente per i clienti che comunicano con i messaggini. E al Lab, in vista del lancio delle nuove promozioni, chiede: “Come la vorreste la Christmas Card?”.

Commenti (29)
Questo articolo è stato pubblicato venerdì 12/09/08 alle ore 16:38 e classificato in Mondo Vodafone » Prodotti & Servizi . E' possibile seguire tutte le repliche a questo articolo tramite il feed RSS 2.0. Puoi lasciare un commento, oppure fare il trackback dal tuo sito.

Lascia un tuo commento

  • MrDiabolico
    di MrDiabolico | 12/09/2008 16:59

    Siamo a settembre, tra sei mesi sarà marzo, e mi pare che Natale sia a Dicembre, quindi non so come interpretare una domanda posta ORA in relazione a un prodotto che vedremo reclamizzato tra tre mesi scarsi se questo è stato pensato e concretizzato tre mesi fa …
    [Scusate la vena un po' polemica, ma le carte in tavola le avete messe voi ...]

    Come la vorrei?
    Be’, faccio parte di quell’utenza che ha le braccia corte e il piano Friends: la vorrei gratuita!
    Se metto in conto il costo di attivazione e gli XX centesimi al giorno per il primo messaggio finisce che non attivo nulla come al solito perché antieconomico …
    Una formula vincente potrebbe essere fare sms e MMS gratis verso tutti, ma risulterebbe alla fine antieconomico per voi [sempre che non applichiate la solita regola del "abituo il cliente al servizio facendoglielo provare gratis, quando non ne può fare a meno se lo ritroverà a pagamento"]

    Una cosa carina potrebbe essere evadere dal campo sms e invadere il campo videochiamata, mettendo le videochiamate idealmente gratuite, potenzialmente a un costo irrisorio o faticosamente al costo di una semplice chiamata …
    [Nota: una semplice chiamata per il proprio piano, quindi per chi ha un piano Friends la videochiamata sarà a 1eurocent!]

    Certo è che la “concorrenza” stupirà con i soliti XXX sms verso tutti, che oramai è tanto vecchia che non puzza più nemmeno di bufala …

  • MrDiabolico
    di MrDiabolico | 12/09/2008 17:04

    Siamo a settembre, tra sei mesi sarà marzo, e mi pare che Natale sia a Dicembre, quindi non so come interpretare una domanda posta ORA in relazione a un prodotto che vedremo reclamizzato tra tre mesi scarsi se questo è stato pensato e concretizzato tre mesi fa …
    PARENTESI QUADRA APERTA Scusate la vena un po’ polemica, ma le carte in tavola le avete messe voi … PARENTESI QUADRA CHIUSA

    Come la vorrei?
    Be’, faccio parte di quell’utenza che ha le braccia corte e il piano Friends: la vorrei gratuita!
    Se metto in conto il costo di attivazione e gli XX centesimi al giorno per il primo messaggio finisce che non attivo nulla come al solito perché antieconomico …
    Una formula vincente potrebbe essere fare sms e MMS gratis verso tutti, ma risulterebbe alla fine antieconomico per voi PARENTESI QUADRA APERTA sempre che non applichiate la solita regola del “abituo il cliente al servizio facendoglielo provare gratis, quando non ne può fare a meno se lo ritroverà a pagamento” PARENTESI QUADRA CHIUSA

    Una cosa carina potrebbe essere evadere dal campo sms e invadere il campo videochiamata, mettendo le videochiamate idealmente gratuite, potenzialmente a un costo irrisorio o faticosamente al costo di una semplice chiamata …
    PARENTESI QUADRA APERTA Nota: una semplice chiamata per il proprio piano, quindi per chi ha un piano Friends la videochiamata sarà a 1eurocent! PARENTESI QUADRA CHIUSA

    Certo è che la “concorrenza” stupirà con i soliti XXX sms verso tutti, che oramai è tanto vecchia che non puzza più nemmeno di bufala …

    NOTA BENE: qualcuno può spiegare al parser che una PARENTESI QUADRA NON E’ codice HTML???

  • MrDiabolico
    di MrDiabolico | 12/09/2008 17:06

    Siamo a settembre, tra sei mesi sarà marzo, e mi pare che Natale sia a Dicembre, quindi non so come interpretare una domanda posta ORA in relazione a un prodotto che vedremo reclamizzato tra tre mesi scarsi se questo è stato pensato e concretizzato tre mesi fa …
    PARENTESI QUADRA APERTA Scusate la vena un po’ polemica, ma le carte in tavola le avete messe voi … PARENTESI QUADRA CHIUSA

    Come la vorrei?
    Be’, faccio parte di quell’utenza che ha le braccia corte e il piano Friends: la vorrei gratuita!
    Se metto in conto il costo di attivazione e gli XX centesimi al giorno per il primo messaggio finisce che non attivo nulla come al solito perché antieconomico …
    Una formula vincente potrebbe essere fare sms e MMS gratis verso tutti, ma risulterebbe alla fine antieconomico per voi PARENTESI QUADRA APERTA sempre che non applichiate la solita regola del “abituo il cliente al servizio facendoglielo provare gratis, quando non ne può fare a meno se lo ritroverà a pagamento” PARENTESI QUADRA CHIUSA

    Una cosa carina potrebbe essere evadere dal campo sms e invadere il campo videochiamata, mettendo le videochiamate idealmente gratuite, potenzialmente a un costo irrisorio o faticosamente al costo di una semplice chiamata …
    PARENTESI QUADRA APERTA Nota: una semplice chiamata per il proprio piano, quindi per chi ha un piano Friends la videochiamata sarà a 1eurocent! PARENTESI QUADRA CHIUSA

    Certo è che la “concorrenza” stupirà con i soliti XXX sms verso tutti, che oramai è tanto vecchia che non puzza più nemmeno di bufala …

    NOTA BENE: qualcuno può spiegare al parser che una PARENTESI QUADRA NON E’ codice HTML???

  • MrDiabolico
    di MrDiabolico | 12/09/2008 17:07

    Siamo a settembre, tra sei mesi sarà marzo, e mi pare che Natale sia a Dicembre, quindi non so come interpretare una domanda posta ORA in relazione a un prodotto che vedremo reclamizzato tra tre mesi scarsi se questo è stato pensato e concretizzato tre mesi fa …
    PARENTESI QUADRA APERTA Scusate la vena un po’ polemica, ma le carte in tavola le avete messe voi … PARENTESI QUADRA CHIUSA

    Come la vorrei?
    Be’, faccio parte di quell’utenza che ha le braccia corte e il piano Friends: la vorrei gratuita!
    Se metto in conto il costo di attivazione e gli XX centesimi al giorno per il primo messaggio finisce che non attivo nulla come al solito perché antieconomico …
    Una formula vincente potrebbe essere fare sms e MMS gratis verso tutti, ma risulterebbe alla fine antieconomico per voi PARENTESI QUADRA APERTA sempre che non applichiate la solita regola del “abituo il cliente al servizio facendoglielo provare gratis, quando non ne può fare a meno se lo ritroverà a pagamento” PARENTESI QUADRA CHIUSA

    Una cosa carina potrebbe essere evadere dal campo sms e invadere il campo videochiamata, mettendo le videochiamate idealmente gratuite, potenzialmente a un costo irrisorio o faticosamente al costo di una semplice chiamata …
    PARENTESI QUADRA APERTA Nota: una semplice chiamata per il proprio piano, quindi per chi ha un piano Friends la videochiamata sarà a 1eurocent! PARENTESI QUADRA CHIUSA

    Certo è che la “concorrenza” stupirà con i soliti XXX sms verso tutti, che oramai è tanto vecchia che non puzza più nemmeno di bufala …

    NOTA BENE: qualcuno può spiegare al parser che una PARENTESI QUADRA NON E’ codice HTML???

  • MrDiabolico
    di MrDiabolico | 12/09/2008 17:07

    Spam? Ma il sistema sa cosa è spam?
    Non si può postare qui???

  • MrDiabolico
    di MrDiabolico | 12/09/2008 17:08

    Siamo a settembre, tra sei mesi sarà marzo, e mi pare che Natale sia a Dicembre, quindi non so come interpretare una domanda posta ORA in relazione a un prodotto che vedremo reclamizzato tra tre mesi scarsi se questo è stato pensato e concretizzato tre mesi fa …
    PARENTESI QUADRA APERTA Scusate la vena un po’ polemica, ma le carte in tavola le avete messe voi … PARENTESI QUADRA CHIUSA

  • MrDiabolico
    di MrDiabolico | 12/09/2008 17:08

    Come la vorrei?
    Be’, faccio parte di quell’utenza che ha le braccia corte e il piano Friends: la vorrei gratuita!
    Se metto in conto il costo di attivazione e gli XX centesimi al giorno per il primo messaggio finisce che non attivo nulla come al solito perché antieconomico …
    Una formula vincente potrebbe essere fare sms e MMS gratis verso tutti, ma risulterebbe alla fine antieconomico per voi PARENTESI QUADRA APERTA sempre che non applichiate la solita regola del “abituo il cliente al servizio facendoglielo provare gratis, quando non ne può fare a meno se lo ritroverà a pagamento” PARENTESI QUADRA CHIUSA

  • MrDiabolico
    di MrDiabolico | 12/09/2008 17:08

    Una cosa carina potrebbe essere evadere dal campo sms e invadere il campo videochiamata, mettendo le videochiamate idealmente gratuite, potenzialmente a un costo irrisorio o faticosamente al costo di una semplice chiamata …
    PARENTESI QUADRA APERTA Nota: una semplice chiamata per il proprio piano, quindi per chi ha un piano Friends la videochiamata sarà a 1eurocent! PARENTESI QUADRA CHIUSA

    Certo è che la “concorrenza” stupirà con i soliti XXX sms verso tutti, che oramai è tanto vecchia che non puzza più nemmeno di bufala …

  • MrDiabolico
    di MrDiabolico | 12/09/2008 17:09

    NOTA BENE: qualcuno può spiegare al parser che una PARENTESI QUADRA NON E’ codice HTML???

  • Kikko90
    di Kikko90 | 12/09/2008 19:31

    La Christmas Card la vorrei come la SUMMER CARD MESSAGGI SENZA LIMITI: SMS e MMS SENZA LIMITI verso tutti i cellulari Vodafone al costo di una carta servizi da 8 euro! E’ stata eccezionale come promozione, però vorrei chiedere di renderla compatibile anche con ZERO LIMITS in quanto non è giusto che ci sia incompatibilità tra di esse (rinunciare alle chiamate tra l’altro con mega scatto di 38 per attivare la PROMO dei MESSAGGI)… in fondo c’è sempre un’entrata economica e da più possibilità al cliente di attivarla!

  • NanaMalefica
    di NanaMalefica | 12/09/2008 19:37

    anche secondo me come la summer messaggi non sarebbe male, ma sarebbe ancora meglio se ci fossero compresi anche un TOT di sms verso altri operatori, senza costi aggiuntivi…eh, mica si fanno gli auguri solo a chi ha Vodafone!!!

  • matt82
    di matt82 | 12/09/2008 22:49

    Considerato che per Vostra ammissione avete già ideato la Christmas Card, che ce lo chiedete a fare?
    vabbè.. intanto pur non essendo mago Merlino Vi anticipo io quella che sarà la promozione natalizia di vodafone: attivazione parte messaggi 8€ sms e mms senza limiti vs vodafone e indirizzi email,8€ attivazione della parte parole 19c/chiamata verso vodafone per 500 minuti di chiamata + 500 di videochiamata.attivate insieme costano 12€.al termine di christmas card parte messaggi attivazione automatica di infinity messaggi…

    Come la vorrei? è presto detto.. innanzitutto infinity messaggi andrebbe rivista al ribasso come costi,viste le offerte wind e 3. andrebbe bene 5€ 50 sms + 50 mms al giorno gratis verso vodafone e con altre 5€ chiamate gratuite verso vodafone senza scatto (1000 min/mese andrebbero bene)

    Magari vi occupaste più dei clienti fedeli anzichè rincorrere chi fa mnp con tutto quello che vuole il cliente, chiamate e messaggi gratis verso vodafone, tariffe e sms a 5c verso tutti chiamate a 12c senza scatto… forse e dico forse recuperereste un pò di quella serietà e rispetto per il cliente che avete travolto con le rimodulazioni.

  • Ethan
    di Ethan | 13/09/2008 00:56

    Eh si, concordo con NanaMalefica, nel periodo natalizio è giusto inviare sms di Auguri agli utenti di tutti i gestori telefonici pertanto anche un tot di messaggi inclusi nella promo non guasterebbero affatto!!! Ciao a tutti i frequentatori del LAB! Ethan

  • gian84
    di gian84 | 13/09/2008 10:33

    Questa la mia Christmas Card Senza Limiti
    sms e mms senza litimi su tutti i vodafone
    2000 minuti di chiamate e videochiamate (SENZA SCATTO) verso tutti i vodafone.
    8€ ciascuna carta, oppure formato combo 14€!

    tanto oramai l’eurobonus non esisterà più e non avrete preoccupazione di abusi.

  • Lostinamoment
    di Lostinamoment | 13/09/2008 12:24

    Christmas Card ideale: messaggi sms gratis ed illimitati verso tutti i Vodafone Italia e almeno 200 sms al mese verso tutti i cellulari italiani (non Vodafone) al costo d’attivazione di 8 euro.
    Compatibile con il piano Zero Limits e riattivabile una seconda volta sullo stesso numero.

  • paolopeoli
    di paolopeoli | 13/09/2008 12:30

    Io invece la vorrei come tanti tanti anni fa:
    50sms/gg verso tutti.

    E darei una mega rispolverata a infinity:
    100sms-mms/gg verso vodafone pagando un unico scatto per entrambi (sms/mms). e canone più basso perchè è una ladrata a 6 euro!

  • blackhole86
    di blackhole86 | 13/09/2008 13:56

    Suggerirei di farla in due versioni quest’anno: una attivabile con carta servizi da 8 euro e una da 5 euro. Quella da 8 euro permette illimitati sms ed mms verso vod, l’altra un numero minore, anche solo 50 sms e 50 mms al giorno, che però per chi non usa tantissimo la promozione vanno + ke bene.
    Magari con la possibilità di fare l’upgrade alla versione “unlimited” pagando solo i 3 euro di differenza. Secondo me in questa maniera Vodafone guadagnerebbe anche di +. C’è chi non è disposto a pagare 8 euro, ma che magari a 5 euro l’attiverebbe..
    Tantissimi amici che conosco hanno smesso di attivarla proprio perchè il costo negli ultimi anni è aumentato a sproposito.

  • francescomonte
    di francescomonte | 13/09/2008 20:45

    ho notato che molti operatori di rete fissa fanno scegliere un operatore mobile verso cui le chiamate hanno un costo 0 pagando una tantum al mese.

    Perchè non farlo con gli sms?
    Non sarebbe bello se Vodafone si organizze con gli altri operatori e aggiungendo 2-3-4€ si potessero mandare un equo numero di messaggi verso altro operatore scelto?

    Comunque ovviamenti SMS infiniti verso vodafone, tot verso tutti e tot+x verso un operatore a scelta, anche pagando un 10€, un bel mese di sms.

    monte

  • Green82
    di Green82 | 15/09/2008 10:50

    Prima di tutto questo servizio non lo si può far pagare 10 euro perchè se no non conviene più…altro che “generazione del pollice” dovreste chiamarci “generazione del portafoglio”.
    Poi bisognerebbe poter mandare sms verso tutti non solo vodafone.
    Quindi la Christmas Card di questanno dovra essere cosi:
    costo attivazzione 5 euro con 100 sms al giorno, inviabili a tutti, per 20 giorni.

  • pupetta
    di pupetta | 16/09/2008 12:28

    Ricordate la prima volta di christmas card?be io si..era meraviglioso…poter mandare sms(allora solo quelli) gratis a tutti gli operatori..50 al giorno se non sbaglio!ero appena quattordicenne e avevo da poco avuto in regalo il primo telefonino..beh ce l’avevo sempre in mano!fu un natale bellissimo..perchè ovunque fossi non dovevo spendere nulla per chiaccherare con gli amici!poi l’anno dopo la cosa cambiò..solo verso omnitel!ma ancora ancora andava bene…ora paghi il costo per attivare la promozione..più il primo messaggio della giornata..per non parlare del costo aggiuntivo che devi pagare per attivare la promo “versi altri operatori”..insomma oggi è un po troppo!ecco perchè alla fine ho scelto infinity che certo..costa sei euro a mese!cosa consiglio per la prossima christmas card?beh per esempio dar la possibilità di mandare sms gratis anche ad altri operatori e diminuire la soglia di sms da poter mandare gratis..per far contenti sia voi che noi..beh secondo me il successo sarebbe ineguagliabile!

  • 3xciter
    di 3xciter | 16/09/2008 21:59

    #1 Riattivabile una seconda volta
    #2 Xmas Card Base: 6€ \ 100sms+100mms verso vodafone
    #3 Xmas Card Unlimited: 8-9€\ sms+mms illimitati verso tutti

  • gmcataldo
    di gmcataldo | 17/09/2008 10:50

    Io consiglierei di farla più o meno come la sammer card messaggi e cioè SMS e MMS senza limiti verso vodafone e aggiungo almeno 500 (250 SMS E 250 MMS) al mese verso tutti gli altri gestori. Tutto questo al costo di 8 Euro. Allo scadere si riattiva l’opzione infinity messaggi però abbassare il costo di 6 euro al mese perchè facendo un conto sono circa 3000 sms grautiti al mese verso vodafone mentre Wind con solo 2 euro al mese ne mette 4000 e senza pagare il primo. IL CLIENTE HA SEMPRE RAGIONE

  • Tibuz
    di Tibuz | 17/09/2008 20:50

    Per me la Christmas card andrebbe anche bene così, solo che metterei i messaggi verso altri operatori a 5 centesimi senza pagare un extra. Forse abbasserei anche il prezzo dell’attivazione a 5 euro.

  • valevale89
    di valevale89 | 21/09/2008 11:53

    Io preferirei il prezzo di una volta, ovvero 6-7€ di carta servizi. Avendo vodafone friends ci penso sempre 2 volte ad attivarla. Se fosse come la summer di quest’anno allora sarebbe perfetto!!!

  • mikekillthedog
    di mikekillthedog | 25/09/2008 00:02

    Secondo me la Christmas Card dovrebbe essere quasi simile alla Noi wind SMS e quindi:
    *costo attivazione 10€ per una durata di un mese : sms ed mms illimitati verso vodafone e 5cent gli sms verso gli altri operatori durante il periodo promozionale;
    *al termine della promo, pagando un rinnovo mensile(rinnovabile per sempre) che potrebbe oscillare dai 2€ai 5€ avere una soglia di 3000/4000 sms da consumare nel mese.
    Penso che cosi non andrebbe ne in fallimento vodafone e nemmeno noi consumatori.

  • Amadeus85
    di Amadeus85 | 27/09/2008 13:27

    Cara Vodafone
    sei stata veramente la prima a inventarti gli sms gratis, la prima a dare un offerta “pagando il primo (minuto o sms)” e mi hai lasciato sempre molto stupito.
    Ho sempre pensato a come potrebbe essere la nuova xmas card visto che molti clienti vodafone hanno sms e minuti gratis.
    Il mio consiglio è: ritornare alle origini! ovvero essere ancora una volta la prima a di tutti i tuoi concorrenti a stupire: limitare il tempo di attivazione dal 26 novembre fino al 6 gennaio,al contrario con il numero deli sms mms chiamate e videochiamate verso gli stessi vodafone e perchè no? magari qualche sms illimitato agli altri operatori.
    Andando avanti così la xmas card non avrà più senso se non offri una cosa totalmente diversa dal resto dell’anno.

  • mariposa
    di mariposa | 29/09/2008 19:19

    Ciao,
    abbiamo girato al marketing i vostri preziosi suggerimenti.

    Stay tuned

  • 190Lifeisnow
    di 190Lifeisnow | 01/10/2008 18:53

    Ciao a tutti, sono nuova e spero di essere ancora in tempo x dire la mia. Secondo me è un tantino eccessivo il prezzo di 8€ e x di più solo verso utenti vodafone, la cosa migliore, sempre a mio parere, sarebbe far pagare 5€ offrendo 100 sms e 100 mms verso vodafone e 50 verso altri operatori non facendo pagare il sovrappiù di 2€ x usufruirne.
    Credo che in questo modo molti più utenti l’attiverebbero perchè non è un prezzo eccessivo.

  • albertolo
    di albertolo | 10/02/2010 01:04

    salve nn so se leggerete questo commento volevo kiedervi io vorrei partecipare alle ricerke commerciali nn per essere presuntuoso ….o opportunista…..realmente conosco molto bene tutte le tariffa di vodafone e ho anke aiutato molti …clienti vodafone nel sito answer naturalmente nn fa parte di vodafone ma molte persone quando hanno problemi si rivolgono li !!!! quindi essendo un answeriano doc in cell epiani tariffari veramente potrei…dirvi quali sono i problemi delle vostre tariffe e opzioni oppure le lamentele xke..conosco…migliaia di persone ke hanno vodafone e x tutto cio ke riguarda piani tariffari si rivolgono a me !nn voglio nnt indietro solo aiutare vodafone….come azienda xke ho molta fiducia…anke per questo possiedo 9 skede vodafone ke utilizzo frequentemente !!!! contattatemi se leggete questo commento indirizzo ***@***it

News scelte per te
x

Ultimi commenti

Vodafone promo

giovedì 27 luglio 2017 10:35

  • Archivi